Une plateforme industrielle de gestion
couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur


iGestion
 
Cegedim Insurance Solutions, à travers sa filiale iGestion, propose une offre de délégation de gestion en marque blanche, pour vos contrats santé et prévoyance, en individuel et collectif.

iGestion s’appuie sur le savoir-faire, l’expertise technique et la capacité d’innovation de Cegedim Insurance Solutions. Avec une plateforme équipée à 100% des solutions du Groupe Cegedim, iGestion est ainsi en capacité de pouvoir proposer l’offre la mieux adaptée aux enjeux du marché.

Son offre, entièrement en marque blanche, peut prendre en charge une partie ou l’intégralité de votre chaîne de valeur, de l’adhésion à la création du contrat, jusqu’à la relation multicanal avec l’adhérent (téléphone, mail, applications web et mobiles, fax). C’est plus de 140 collaborateurs dédiés à cette activité qui travaillent chaque jour pour vous assurer le meilleur niveau de service.

 

+ 15 ans d'expérience

 

700 000 bénéficiaires gérés,
1 million en 2017

 

9,5 millions €
de chiffre d'affaires

 

Certification ISAE 3402
(Contrôle interne)

Des processus de gestion certifiés ISAE 3402

La conformité réglementaire et la maîtrise des risques sont des enjeux majeurs vis-à-vis de l’assureur. La directive européenne Solvabilité 2, entrée en vigueur au 1er janvier 2016, renforce la prise en compte des risques dans le calcul des fonds propres nécessaires pour les couvrir


 
iGestion, processus de gestion certifiés ISAE 3402
 
Dans ce contexte, il appartient aux assureurs non seulement de comprendre les risques inhérents à leur activité, mais aussi de vérifier que les processus de gestion qu’ils externalisent sont soumis à un contrôle interne adapté.

C’est pourquoi iGestion a anticipé ces enjeux réglementaires en initiant, il y a plusieurs années, une démarche ambitieuse d’optimisation régulière de ses dispositifs de contrôles internes. Le déploiement de cette stratégie se poursuit, avec l’obtention de nouvelles accréditations ISAE 3402 de Type II pour ses activités de gestion déléguée et plus particulièrement pour les processus suivants :

  • Financier                
  • Exploitation                
  • Courrier (gestion du courrier entrant et sortant)


Une relation client multicanal

Au-delà de la dématérialisation automatique de tous les flux entrants, iGestion propose une offre digitale intégrant des portails en marque blanche, dédiés aux assurés et aux entreprises. De plus, et afin de faciliter le processus de souscription et d’affiliation des TPE et PME, iGestion offre également des portails de souscription pour les contrats collectifs et sur-complémentaires.


iGestion, relation client multicanal  


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