Le projet concerne dans un premier temps l’hospitalisation public et les établissements privés à but non lucratif (PNL).
L’objectif visé est de connaitre au plus tôt le reste à charge de l’assuré et de ne pas le laisser quitter l’établissement sans avoir réglé sa part.
Le projet ROC doit aussi supprimer la facturation papier qui représente un coût de gestion important.
Pour cela, la dématérialisation des processus de prise en charge et de facturation de la part complémentaire est un impératif. Sont concernés les organismes d’assurance complémentaire, les comptables publics, et les établissements de santé publics (EPS) et privés (PNL).